BAB III - Laporan Survei

BAB III

HASIL KEGIATAN

Teknik pengambilan data pada survei indeks kepuasan dilakukan secara online di laman survei.penjamu.ung.ac.id yang dilakukan pada {{ $tanggalKegiatanMulai }} sampai {{ $tanggalKegiatanSelesai }}. Jumlah responden yang mengisi survei kepuasan di {{ $tingkat }} sebanyak {{ $totalRespoondenProdi }} responden.

@if ($prodi === null && $fakultas === null) {{-- --}} @foreach ($dataFakultas as $item) {{-- --}} @endforeach

No.	Fakultas	Tidak Memuaskan	Cukup Memuaskan	Memuaskan	Sangat Memuaskan	Total Responden
{{ $loop->iteration }}	{{ $item->name }}	{{ $tabelFakultas[$item->id]['tm'] }}	{{ $tabelFakultas[$item->id]['cm'] }}	{{ $tabelFakultas[$item->id]['m'] }}	{{ $tabelFakultas[$item->id]['sm'] }}	{{ $tabelFakultas[$item->id]['total']}}

@endif @if ($fakultas && $prodi === null) {{-- --}} @foreach ($fakultas->prodi as $item) {{-- --}} @endforeach

No.	Prodi	Tidak Memuaskan	Cukup Memuaskan	Memuaskan	Sangat Memuaskan	Total Responden
{{ $loop->iteration }}	{{ $item->name }}	{{ $tabelProdi[$item->id]['tm'] }}	{{ $tabelProdi[$item->id]['cm'] }}	{{ $tabelProdi[$item->id]['m'] }}	{{ $tabelProdi[$item->id]['sm'] }}	{{ $tabelProdi[$item->id]['total'] }}

@endif

A. Analisis Tingkat Kepuasan

Berdasarkan hasil pengolaha data, tingkat kepuasan mahasiswa di {{ $tingkat }} disajikan pada gambar di bawah ini:

Hasil pengukuran tingkat kepuasan di dalam setiap aspek diuraikan berikut ini:

@foreach ($survei->aspek as $index => $item) php @endforeach

Kode	Instrumen	IKM	Kinerja Unit Pelayanan
{{ $item->id }}	{{ ucwords(strtolower($item->name)) }}	{{ number_format($detail_rekapitulasi_aspek[$item->id]['ikm'] ?? 0, 2) }}	{{ ucwords(strtolower($detail_rekapitulasi_aspek[$item->id]['kinerja_unit'] ?? 'N/A')) }}

Pada dimensi {{ucwords(strtolower($item->name))}} terdiri dari {{ $item->indicator->count() }} item/pernyataan yang terdistribusi pada {{ $item->indicator->count() }} indikator. Setiap indikator terdiri dari beberapa aitem yaitu: Pada aspek tangible ini, diukur tingkat kepuasan untuk setiap aitem/pernyataan, hasilnya disajikan pada tabel berikut:

@php // Initialize variables to hold the lowest and highest IKM values and their corresponding indicators. $lowestIKM = null; $highestIKM = null; $lowestIndi = null; $highestIndi = null; @endphp @foreach ($item->indicator as $index => $indi) @php // Capture the IKM values and track the lowest and highest. $ikmValue = $detail_rekapitulasi[$item->id][$indi->id]['ikm']; // Check if it's the first iteration or if it's the lowest/highest value found so far. if (is_null($lowestIKM) || $ikmValue < $lowestIKM) { $lowestIKM = $ikmValue; $lowestIndi = $indi->name; } if (is_null($highestIKM) || $ikmValue > $highestIKM) { $highestIKM = $ikmValue; $highestIndi = $indi->name; } @endphp @endforeach

No	Pernyataan	IKM	Mutu layanan	Unit Kinerja Pelayanan
{{ $index + 1 }}	{{ ucwords(strtolower($indi->name)) }}	{{ number_format($detail_rekapitulasi[$item->id][$indi->id]['ikm'] ?? 0, 2) }}	{{ $detail_rekapitulasi[$item->id][$indi->id]['mutu_layanan'] }}	{{ $detail_rekapitulasi[$item->id][$indi->id]['kinerja_unit'] }}

Dapat diamati pada tabel diatas bahwa seluruh butir pernyataan pada aspek Keandalan semua kinerja layanan masuk ke dalam kategori BAIK. Dari {{ $item->indicator->count() }} butir pernyataan, nilai IKM yang paling rendah adalah {{ number_format($lowestIKM,2) }} ({{ $lowestIndi }}) . Sedangkan indikator yang memiliki nilai IKM paling tinggi adalah pernyataan tentang {{ $highestIndi }} ({{ number_format($highestIKM,2) }}).

BAB III HASIL KEGIATAN

A. Analisis Tingkat Kepuasan

BAB III

HASIL KEGIATAN