Perhatian: Eksekusi JavaScript dinonaktifkan di browser Anda atau untuk situs web ini. Anda mungkin tidak dapat menjawab semua pertanyaan dalam survei ini. Harap verifikasi parameter browser Anda.

SURVEY KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN

Skor penilaian dari setiap aspek pertanyaan adalah sebagai berikut :
1)    Sangat tidak memuaskan
2)    Tidak Memuaskan
3)    Cukup Memuaskan
4)    Memuaskan
5)    Sangat Memuaskan
 
Ada 33 pertanyaan dalam survei ini.
Fakultas dan Program Studi Responden
(Pertanyaan ini wajib)
Fakultas
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Ilmu Pendidikan
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Ilmu Sosial
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Sastra dan Budaya
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Teknik
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Pertanian
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Ilmu Olahraga dan Kesehatan
 
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Kedokteran
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Ekonomi
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Kelautan dan Teknologi Perikanan
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Fakultas Hukum
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Program Pasca Sarjana (S2)
(Pertanyaan ini wajib)
Program studi pada Program Pasca Sarjana (S3)
Aspek Tangibles (Transparan)
(Pertanyaan ini wajib)
1. Kecukupan aksesibilitas dan kualitas sarana prasarana layanan Badan Konseling (BK)
(Pertanyaan ini wajib)
2. Kecukupan aksesibilitas dan kualitas sarana prasarana layanan Kesehatan
(Pertanyaan ini wajib)
3. Ketersediaan layanan transportasi kampus
(Pertanyaan ini wajib)
4. Kecukupan dan ketersediaan layanan Beasiswa
(Pertanyaan ini wajib)
5. Ketersediaan layanan bimbingan karir dan kewirausahaan
(Pertanyaan ini wajib)
6. Kecukupan aksesibilitas dan kualitas sarana prasarana organisasi kemahasiswaan
Reliability
(Pertanyaan ini wajib)
1. Kemampuan petugas BK dalam memberikan pelayanan.
(Pertanyaan ini wajib)
2. Prosedur layanan Kesehatan
(Pertanyaan ini wajib)
3. Kejelasan proses pengajuan beasiswa
(Pertanyaan ini wajib)
4. Keberlanjutan program kegiatan kemahasiswaan
Responsiveness (Adil)
(Pertanyaan ini wajib)
1. Petugas BK tanggap dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat
(Pertanyaan ini wajib)
2. Kesigapan petugas  layanan kesehatan
(Pertanyaan ini wajib)
3. Kesigapan organisasi kemahasiswaan dalam melayani mahasiswa
Assurance (Tanggung Jawab)
(Pertanyaan ini wajib)
1. Kemampuan petugas BK memberikan pelayanan
(Pertanyaan ini wajib)
2. Kemampuan dan kesopanan petugas dalam pelayanan Kesehatan
(Pertanyaan ini wajib)
3. Kebermaanfaatan kegiatan kemahasiswaan
Empathy
(Pertanyaan ini wajib)
1. Komunikasi petugas BK saat memberikan konseling
(Pertanyaan ini wajib)
2. Kepedulian dalam menerima keluhan layanan Kesehatan
(Pertanyaan ini wajib)
3. Komunikasi dan kepedulian organisasi kemahasiswaan dalam menerima keluhan